La pandemia impactó de forma notoria en los comportamientos de los consumidores y, por lo tanto, también en las estrategias de marketing de las marcas. Lejos de ser cambios pasajeros, el 97% de los profesionales de este campo cree que han llegado para quedarse y que se verán reflejados en el desarrollo de las acciones.

The Marketer’s Toolkit 2022: Global Trends Report’ de WARC es un estudio queha contado con la opinión de más de 1.500 profesionales del marketing y más de 25 directores, con el objetivo de ayudar a las firmas a tomar las riendas del próximo año. Sociedad, tecnología, economía, política, industria y creatividad son los factores clave de cambio en torno a los cuales se ha elaborado el informe.

1. La sostenibilidad, la punta de lanza para las marcas en sus estrategias de marketing

Las marcas tienen que asegurarse con las métricas establecidas de crecimiento siempre con un marco claramente identificado de prácticas sostenibles. Lascompañías deben valorar los beneficios propios y los del planeta. Las acciones incluyen cambios en la fabricación, el envasado y la distribución, así como la aceptación de compromisos públicos y el fomento de comportamientos ecológicos.

2. La ganancia de clientes, el barómetro más importante de la eficacia del marketing

El 54% de los encuestados por WARC considera que la penetración en el mercado, medida por la ganancia de clientes, es el barómetro más importante de la eficacia del marketing. Este punto es importante si se tiene en cuenta que la industria publicitaria está en búsqueda y exploración de nuevas métricas publicitarias.

3. El ascenso del comercio social

El 75% de los encuestados tiene previsto aumentar el gasto en comercio social. Esto es un claro signo del cada vez mayor poder que poseen los creadores de contenido en las redes sociales. A medida que el livestreaming y otras combinaciones de entretenimiento social y comercio digital adquieren mayor importancia, las marcas encontraránoportunidades reales en este espacio.

4. El comercio electrónico no desaparecerá, sino que aumentará

Se está destinando más parte del presupuesto de las estrategias de marketing al comercio electrónico. En concreto, el 78% espera gastar más en e-commerce. 

Fuente:https://www.marketingdirecto.com